Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memesan produk?
Pilih produk, kalau produk punya beberapa varian (bahan/ukuran) pilih kombinasi yang diinginkan, tambahkan ke keranjang, lalu lanjutkan ke checkout. Anda perlu login/daftar akun dulu supaya pesanan tercatat di riwayat pesanan Anda.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Saat ini pembayaran dilakukan lewat transfer bank manual. Setelah checkout, Anda akan mendapat detail rekening dan link WhatsApp untuk mengirim bukti transfer ke admin kami.
Berapa lama pesanan saya diproses?
Setelah bukti transfer dikonfirmasi admin lewat WhatsApp, status pesanan Anda akan diperbarui. Estimasi pengiriman akan diinformasikan admin saat konfirmasi, karena bisa berbeda tergantung produk dan tujuan pengiriman.
Bagaimana cara mengecek status pesanan saya?
Masuk ke akun Anda dan buka halaman "Pesanan Saya" untuk melihat status terbaru semua pesanan yang pernah Anda buat.
Apakah saya bisa memesan tanpa membuat akun?
Untuk saat ini, checkout mengharuskan Anda login supaya riwayat pesanan bisa tersimpan dan mudah ditelusuri kembali.
Masih ada pertanyaan lain? Hubungi kami.